Les soft skills, compétences indispensables dans l’informatique et la cybersécurité ?

Soft skills et expertise technique : un duo gagnant en informatique, cloud et cybersécurité

Un expert technique peut savoir sécuriser un réseau ou configurer un système, mais s’il est incapable de collaborer efficacement avec d’autres équipes ou de partager des informations clairement, il risque de rencontrer des obstacles dans son évolution professionnelle.

Les formations dans le secteur de l’IT et de la cybersécurité doivent désormais intégrer le développement de compétences en soft skills, car les entreprises recherchent des profils capables de conjuguer capacités techniques et compétences interpersonnelles pour garantir la réussite de leurs projets

Chez PMN nous sommes convaincus que les soft skills font la différence au quotidien, tout particulièrement sur ce type de poste. Voici les compétences à valoriser chez vos salariés ou à rechercher chez vos candidats.

La communication et la collaboration : des compétences clés pour réussir dans l’IT et la cybersécurité

La communication claire et la collaboration en équipe sont essentielles dans des environnements de travail complexes comme l’IT, le cloud et la cybersécurité. Ces métiers impliquent souvent plusieurs équipes qui doivent travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs.

Un administrateur système, par exemple, doit savoir expliquer les risques techniques à ses collègues, parfois non techniques, pour les sensibiliser à l’importance de certaines actions comme la mise à jour des systèmes de sécurité. De même, un ingénieur cloud doit communiquer sur l’avancement d’un projet de migration en termes compréhensibles pour l’ensemble de son équipe.

En cybersécurité, la collaboration est encore plus cruciale en période de crise. Lorsqu’une attaque survient, la coordination entre les équipes IT, les responsables sécurité et la direction est déterminante pour limiter les dégâts et restaurer les systèmes. Une communication fluide et une bonne collaboration permettent de gérer efficacement ces situations sous pression.

Il est de votre responsabilité, en tant qu’entreprise, de faire progresser vos collaborateurs, non seulement sur les compétences techniques, les outils, les technologies et les méthodes, mais aussi sur les soft skills. Des collaborateurs qui souhaitent évoluer dans leur carrière doivent être accompagnés dans le développement de ces compétences comportementales. Ne pas investir dans leur formation, c’est prendre le risque de voir votre équipe et vos systèmes d’information exposés à des vulnérabilités.

Prise de décision et gestion du stress : des compétences essentielles face aux défis de l’IT

Dans l’IT, le cloud et la cybersécurité, la prise de décision rapide est souvent nécessaire, surtout en cas de crise. Lors d’une intrusion dans un système informatique, les professionnels doivent réagir en temps réel : identifier la menace, évaluer l’ampleur des dégâts, mettre en place une réponse efficace, tout en minimisant les risques pour l’entreprise. Chaque minute compte, et la gestion du stress est une compétence clé.

Les professionnels doivent garder leur calme, gérer les priorités et prendre des décisions rationnelles sous pression. Par exemple, un responsable cybersécurité peut être amené à coordonner les actions de son équipe pendant une cyberattaque, en s’assurant du partage d’information avec les autres départements de l’entreprise tout en maintenant un contrôle total sur la situation.

Ces compétences sont cruciales, non seulement pour résoudre les problèmes immédiats, mais aussi pour garantir la résilience et la performance des systèmes informatiques sur le long terme.

Recruter un alternant PMN : l’assurance d’un professionnel formé aux hard skills et soft skills

Chez PMN, nous sommes convaincus que la formation ne se limite pas aux compétences techniques. 

Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos étudiants dans le développement de compétences transversales qui vont au-delà des connaissances techniques. Nos formations sont conçues pour développer des capacités comportementales, cruciales pour réussir dans les métiers du numériques.

Par exemple, notre programme de Bachelor Administrateur SysOps inclut un développement complet des soft skills, essentielles pour réussir dans l’IT, le cloud et la cybersécurité.

Dès la première année, nos étudiants acquièrent des compétences fondamentales comme la prise de parole en public, la gestion du temps, le travail en équipe et la communication. Ces bases les préparent à un environnement professionnel exigeant.

En deuxième année, l’accent est mis sur des compétences avancées telles que le leadership, la gestion de projets en méthode Agile, la résolution de conflits, et la communication client. Ces aptitudes sont cruciales pour gérer des équipes, piloter des projets IT et assurer la cybersécurité au sein des entreprises.

Grâce à cette approche, nos étudiants développent un profil complet, alliant expertise technique et soft skills, leur donnant les clés pour réussir et évoluer dans les secteurs dynamiques de l’IT et de la cybersécurité.

Alors, si vous souhaitez recruter un alternant dans les secteurs de l’informatique, du cloud ou de la cybersécurité, il est essentiel de prendre en compte non seulement ses compétences techniques, mais également ses soft skills. 

En choisissant des profils issus de formations comme celles proposées par PMN, qui mettent l’accent sur le développement de compétences techniques et comportementales, vous assurez à votre entreprise des alternants compétents sur le plan technique, mais qui disposent aussi de toutes les clés pour s’intégrer dans votre entreprise et collaborer avec vos équipes.